Для упрощения жизни пользователям Acer разработала технологию eRecovery, которая включает в себя непосредстенно само приложение Acer eRecovery, а также скрытый раздел на винчестере обьемом в несколько гигабайт. Как правило, на ноутбуках Acer такой раздел имеет название PQService. Основная функция Acer eRecovery - восстановление операционной системы вместе с предустановленными программками и драйверами как на момент покупки ноутбука. Забегая наперед, отмечу, что для восстановления операционной системы с программками и драйверами надо нажать при загрузке ноутбука в момент появления белого экрана с надписью Acer комбинацию клавиш ALT + F10. На ноутбуках ASUS, например, надо нажать клавишу F9. Информация с диска С:\ стирается, а с D:\ и других разделов - нет. В результате примерно через час на ноутбуке будет стоять ОС с программками и драйверами как на момент покупки

Рассмотрение технологии Acer eRecovery логично начать с описания программы Acer eRecovery, которая предустановливается на ноутбуки Acer.

Доступно только для пользователей